PDCA管理法对医院药事管理的作用效果评价

• 作者: 王煦
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA管理法 药事管理 作用效果
• 年，卷（期）: 2020,（28）
• 所属期刊栏目: 综合医学
• 页码范围: 224-225
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 语种: 中文

摘要

目的:分析P D C A管理法对医院药事管理的作用效果.方法:选取2019年1月—12月在我院药剂科工作的13名工作人员为研究对象,2019年1月—6月对药剂科工作人员使用常规管理,2019年7月—12月对药剂科工作人员使用P D C A管理,比较工作人员在改革前后的药事管理质量以及改革前后患者的服药依从率、对服务的满意度.结果:改革前工作人员的各项药事管理质量均低于改革后(P<0.05).改革前患者的服药依从率87.0％低于改革后96.0％(P<0.05).改革前患者对服务的满意度85.0％低于改革后94.0％(P<0.05).结论:对医院药事管理的工作人员实施P D C A管理法具有非常明显的效果,可显著提升工作人员的药事管理质量,提升患者的服药依从率以及对服务的满意度,值得应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王煦		11	35	3.0	5.0