排队论在体检导检中的应用研究

• 作者: 季克峰 赵凯 李慧杰 李杰 付秀 张艳华
• 来源期刊: 中国数字医学
• 学科: 医学
• 关键词: 体检 导检 排队论
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 智慧医院建设与实践
• 页码范围: 60-62
• 页数: 3页
• 分类号: R319
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2021.01.013

摘要

目的:利用导检系统实现科学导检,引导体检人员有序排队待检,缩短排队时间,提高工作效率和设备的利用率.方法:按照排队论中关于排队模型的相关理论知识,构建基于排队论的体检导检系统.结果:自系统建成运行以来,成功缩短了体检人员平均排队等候时间,有效维持了体检现场秩序,接待人数有一定比例提升,提高了管理水平.结论:排队论对体检排队实际应用有积极的指导作用,体检中心可根据具体情况,加以个性化优化,并取得满意效果.