优质护理服务在消毒供应中心中的应用效果

• 作者: 黄沛珍 黄流英 何丽梅
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 关键词: 优质护理服务 消毒供应中心 护理质量 满意度 改善措施 医疗器械 器械清洗
• 年，卷（期）: 2021,（5）
• 所属期刊栏目: 消毒标准前研究|Pre-research for Disinfection Standard
• 页码范围: 127-130
• 页数: 4页
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2021.05.047

摘要

目的 探讨优质护理服务在消毒供应中心中的应用效果.方法 选取2017年1—12月医院消毒供应中心实施优质护理服务前需要处理的55件器械作对照组,同时将2018年1—12月实施优质护理服务后需要处理的55件器械作研究组.同时对照组在消毒供应中心应用常规护理服务,研究组则实施优质护理服务.比较实施优质护理服务前后对器械洗涤、灭菌、包装合格率的影响.结果 研究组器械洗涤、灭菌、包装不合格的发生率均低于对照组(P<0.05).副主任护师对研究组的器械处理的满意度高于对照组(P<0.05).研究组中护士、护理人员的护理质量高于对照组(P<0.05).结论 在消毒供应中心中实施优质护理服务,能够极大的减少器械洗涤、灭菌以及包装不合格的出现情况,为医院各个科室的工作提供了优质的器材保证,提高了护理医师的满意度.同时通过加强对护理人员的培训,极大地提高了其护理质量,为以后工作的开展提供了强有力的保障.