医院物业服务品牌建设的四个"触点"

• 作者: 李运海
• 来源期刊: 中国物业管理
• 年，卷（期）: 2021,（5）
• 所属期刊栏目: 产业论坛
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0991.2021.05.026

摘要

当今,品牌成为商业竞争的核心要素,也对企业的可持续发展有着举足轻重的作用.中国物业管理协会将2021年定位为行业的"品牌建设年",恰逢其时,将物业管理品牌建设推向新的高潮.在国家医疗后勤改革深入推进的背景下,早在2017年,国务院办公厅印发《关于现代医院管理制度的指导意见》,明确提出"探索医院'后勤一站式'服务模式",对医院物业服务企业来说,是机遇,也是挑战,品牌价值将得以彰显.笔者认为,医院物业服务品牌建设到了关键时段!那么,如何才能做好医院物业服务的品牌建设呢?笔者结合实践在此提出四个"触点",希望为同业者提供借鉴.