公立医院多院区行政管理实践与对策研究

• 作者: 李爽 张璟波 高放 蒋协远
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: 公立医院 多院区 行政管理
• 年，卷（期）: 2021,（7）
• 所属期刊栏目: 管理实务|MANAGERIAL PRACTICE
• 页码范围: 84-85
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.19660/j.issn.1671-0592.2021.7.28

摘要

目的:了解案例医院在多院区运行中行政管理面临的难点,分析存在的问题,在此基础上实施改进措施.方法:应用案例研究法对案例医院2013年第二院区开诊后,行政管理工作中面临的人力资源成本、办公自动化水平、行政办公职能调整、院区文化差异等方面产生的问题进行总结与分析,在此基础上结合实践经验和文献研究,提出有针对性的管理策略.结果:针对"一院多区"产生的难点问题,采取增加对第二院区的运行投入,加强多院区信息化建设弥补自动化办公不足,调整运行保障策略;加强新员工培训,发挥积水潭论坛品牌学术会议对学科联动促进作用,促进院区间文化融合;通过制度建设,调整行政组织和办公功能布局,扩充行政总值班队伍等管理策略,提高了多院区行政管理的整体水平.结论:多院区运行较单体医院在行政管理方面存在诸多难点问题,需要医院管理者在多院区建设和筹备阶段,提早列出问题和难点清单,在多院区运行中结合自身学科特点,不断调整管理策略,助力公立医院多院区高质量发展.