利用AI技术实现院级全闭环随访平台的设计与应用探讨

• 作者: 朱甬倩 郭建军 盛戎蓉 凡豪志 丁海龙 王忠民
• 来源期刊: 中国数字医学
• 学科: 医学
• 关键词: 随访平台 人工智能 闭环管理 医院管理
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 智慧医院建设与实践|Construction and Practice of Smart Hospital
• 页码范围: 49-52
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2021.12.011

摘要

目的:探讨大型综合医院利用人工智能技术建设院级随访平台的建设与应用,以拓展和提高医院的服务职能和效率.方法:通过AI技术的应用,从需求分析、系统架构、系统功能与应用层面探讨如何构建院级全闭环的随访平台.结果:建设智能化的随访平台,辅助医院实行院级满意度、专科级科研的随访管理,提高随访效率.结论:人工智能技术在院级、专科随访中应用将更好地服务医疗管理、临床科研与疾病诊疗,并且将继续深入应用到更多的医疗管理场景中.