精细化管理在门诊精细化优质护理管理中的应用

• 作者: 谢晶莹
• 来源期刊: 山西医药杂志
• 年，卷（期）: 2021,（9）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 1564-1565
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.0253-9926.2021.09.064

摘要

门诊是医院和患者接触的首道窗口,也是医院人流量最多的科室[1].本研究主要对比分析精细化优质护理管理、常规护理在门诊中的实际应用价值,报告如下. 1 资料与方法 1.1 临床资料:本研究随机抽取我院门诊2019年12月至2020年12月收治的100例患者为研究对象,并按照随机数字表法将100例患者分为2组,每组50例患者.纳入标准:均可在门诊获得相应诊疗、护理等服务的患者;意识状态、认知功能以及行为能力正常;对本研究知情,并可全程配合研究的患者.排除标准:经门诊确诊需住院治疗患者;存在认知障碍、沟通障碍或是精神疾病者;自身情绪严重不良,无法配合临床研究患者.观察组男性27例,女性23例;年龄18～71岁,平均(45±12)岁.对照组男性26例,女性24例;年龄18～70岁,平均(44±12)岁.2组基线资料比较差异无统计学意义(P>0.05).