商业银行的零售业务精准营销研究

• 作者: 李静
• 来源期刊: 今日财富
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 金融研究
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12292/j.1009-8585.2021.08.027

摘要

商业银行不同于国有银行,其零售业务主要是面向个人、家庭,或是中小型企业的.当然,随着人们理财观念的加深,商业银行所从事的负债业务也逐渐向个人结算、周期性储蓄存款等业务方向倾斜.除了传统的负债业务,商业银行还涉及一些较为常见的资产业务,以及小部分的中间业务.也正是由于商业银行自身的运营模式与国有银行运营模式不同,导致商业银行零售业务成本较高、经营风险较大,但是由于其面向的客户群体较为多样,所以资金流动性较高,受外界环境影响不大.当然,零售业务成本高、经营风险大的缺点,直接影响了商业银行未来的发展方向,导致其逐渐向风险相对较低、资金流动性较高的零售业务靠拢,企图通过拓宽零售业务渠道,吸引更多的客户群体,提升自身的核心竞争力.