以全面质量管理提升医院护理管理质量的研究

• 作者: 吕丽
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 全面质量管理 护理管理质量 投诉情况
• 年，卷（期）: 2021,（33）
• 所属期刊栏目: 安全与质量管理
• 页码范围: 54-56,60
• 页数: 4页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2021.33.054

摘要

目的 探讨以全面质量管理提升医院护理管理质量的研究.方法 选取该院2018年10月—2020年10月收治的100例患者,按照随机数表法分为两组,每组50例,对照组采用常规护理管理,观察组另外给予全面质量管理,比较两组的管理质量、不良事件发生率及患者的睡眠质量.结果 观察组管理质量各项指标均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护士核心能力各项评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 全面质量管理在医院护理管理质量中,可提高管理质量,效果理想.