打造移动办事之城——关于杭州"互联网+政务"改革实践的调研

• 作者: 王英妮 周冰冰 洪晓宇 胡泽佳
• 来源期刊: 区域治理
• 学科: 工学
• 关键词: 互联网+政务 政府数字化转型 杭州城市大脑 办事服务自助机
• 年，卷（期）: 2021,（5）
• 所属期刊栏目: 经验
• 页码范围: 21-23
• 页数: 3页
• 分类号: TP393.4
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-4595.2021.05.010

摘要

本项目通过采用网络调查、问卷调查和实地采访等方法,对杭州"互联网+政务"的改革进行广泛了解,并根据相关数据对杭州市政府"去中心化"措施进行深入分析.调查结果表明,杭州在政府数字化转型方面已经取得了一定成就,并在不断深化,但其中还存在一些不足.据此,我们总结杭州"智慧城市"发展的经验并针对政府数字化转型提出了一些建议.