品管圈在提高阴道镜门诊日接诊量中的应用

• 作者: 郑敏洁 刘旸
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 品管圈 阴道镜 预约患者 日门诊量
• 年，卷（期）: 2021,（5）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 276
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨品管圈在提高阴道镜门诊日接诊量的应用效果,提高科室工作效率以及预约患者的满意度.方法 通过实施品管圈的方法对预约阴道镜的患者进行调查分析,探讨预约时间过长、接诊量不足的主要因素并加以分析、改进.结果 经过对主要影响因素的改进,我科阴道镜门诊的日接诊量较前提高.结论 在临床上开展品管圈活动可以提高阴道镜检查的日接诊量,缩短预约等候时间,提高医疗服务效率,增强患者的满意度.