CICARE沟通模式在放射科管理中的应用研究

• 作者: 罗顺燕
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: CICARE沟通模式 放射科 管理
• 年，卷（期）: 2021,（2）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 270
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:放射科管理中施以CICARE沟通模式,观察管理效果.方法:将我院2020年2月-2020年12月纳入的放射科患者作为观察对象,84例患者随机分为对照组及观察组,两组患者各42例,对照组患者施以常规管理,观察组患者在常规管理基础上施以CICARE沟通模式,对比沟通满意度及放射科知识知识掌握情况.结果:观察组沟通满意度及放射知识掌握情况均优于对照组,差异有统计学意义.结论:放射科管理工作中施以CICARE沟通模式有利于提升护患沟通效率,缓解患者不良情绪的同时,也能让患者正确认识检查,并积极配合检查,最终保证放射科检查质量.