5S管理模式对降低西药房药品调剂差错率中的应用

• 作者: 黄福平 利华强 欧景怡
• 来源期刊: 健康必读
• 关键词: 5S管理模式 药品调剂 西药房
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 276
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:研究5S管理模式对西西药房药品调剂差错率的影响.方法:选取2019年6月～2019年12月我院西药房实施常规管理模式(实施前)以及2020年1月～2020年6月实施5S管理模式(实施后)分别收集药品调剂处方1430张,比较实施前后药品调剂差错发生率、患者取药等候时间以及满意率.结果:实施后药品调剂差错发生率为0.28％低于对照组的1.05％,P<0.05;实施后患者取药等候时间低于实施前,P<0.05;实施后患者的满意率为97.00％高于实施前的90.00％,P<0.05.结论:在西药房的药品管理中应用5S管理模式,可减少药品调剂差错的发生,提升工作效率,提高患者满意度.