服务科学和管理期刊
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服务科学和管理

《服务科学和管理》是一本关注服务科学领域最新进展的国际中文期刊,本刊支持思想创新、学术创新,倡导科学,繁荣学术,集学术性、思想性为一体,旨在为了给世界范围内的科学家、学者、科研人员提供一个传播、分享和讨论服务科学领域内不同方向问题与发展的交流平台。
主办单位:
汉斯出版社
ISSN:
2324-7908
CN:
出版周期:
双月刊
邮编:
430200
地址:
武汉市江夏区汤逊湖北路38号光谷总部空间
出版文献量(篇)
206
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  • 作者: 张林凤
    发表期刊: 2016年6期
    页码:  173-183
    摘要: 本文首先分析了国内外对物流服务质量相关文献研究,根据SERVQUAL量表、LSQ模型及农村电商物流服务的特点,构建了包括服务便利性、服务响应性、服务可靠性、服务关怀性和服务经济性的5维度19...
  • 作者: 冉文学 刘玉杰
    发表期刊: 2016年6期
    页码:  184-191
    摘要: 中小企业规模小,自身发展能力有限,在配送方面更是困难重重,因此协同配送是中小企业生存发展的必然选择。本文利用复杂网络相关理论,建立联盟中小企业协同配送网络模型,综合考虑企业技术水平对协同配送...

服务科学和管理基本信息

刊名 服务科学和管理 主编
曾用名
主办单位 汉斯出版社  主管单位
出版周期 双月刊 语种
ISSN 2324-7908 CN
邮编 430200 电子邮箱 ssem@hanspub.org
电话 027-867588 网址
地址 武汉市江夏区汤逊湖北路38号光谷总部空间

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