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金融队伍建设
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坚持四项基本原则，宣传党和政府关于加强职工队伍思想政治教育和业务技术培训的方针、政策，研讨银行职工教育和思想政治工作的规律、特点，交流理论研究成果和工作经验，促进金融单位职工教育和思想政治工作的开展。
主办单位：
中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行
ISSN：
1003-6695
CN：
21-1272/F
出版周期：
月刊
邮编：
110001
地址：
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241. 调整策略 突出特色 中间业务实现新突破刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 2008年，面对股票市场深幅下挫，许多客户对基金望而却步，代理基金销售收入呈几何级数下降，对中间业务整体收入水平带来重大影响的实际，工行重庆万州太白支行及时调整策略，促进中间业务在重点突破的...
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242. 南安九城刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 一个县曾经建筑九座城池，哪里会拥有过这样的辉煌！ 很多人都知道江西赣州有一段现保存3500多米十分闻名的宋代古城墙。而坐落在五岭之一的大庾岭北麓、古称南安府的大余县，
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 今年是老一辈无产阶级革命家号召“向雷锋同志学习”46周年。3月9日工行辽宁省分行在机关本部举办“让雷锋精神在工行传承延续”图片展览，教育引导全行员工走近雷锋、感悟雷锋、学习雷锋、争做雷锋，将...
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244. 翠华山览胜刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 西出长安城，南行数十里，于秦岭北麓，有奇峰名“翠华”，有秀水曰“天地”。主峰海拔2132米，方圆面积17.6平方公里，素有“中国山崩奇观”之美誉。主要景区形成于公元前780年的一次大地震引发...
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245. 践行科学发展观 打造优质服务品牌刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 前不久，在全国银行业协会“中国银行业文明规范服务示范单位”评比活动中，工行黑龙江省分行营业部和兴路储蓄所、佳木斯分行营业部中心储蓄所和鹤岗分行向阳支行向秀丽储蓄所名列榜首，成为黑龙江省分行以...
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246. 文化导航和谐管理 打造一流服务品牌刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 近几年，工行河南省长葛支行大胆创新服务管理模式，实施文化导航和谐管理，以先进的服务文化感染人，以人性化管理尊重人，以严格的制度约束人，以科学的机制激励人，努力打造一流服务品牌，连年被地方党委...
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247. “我只是做了应该做的事情”刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 曹春苗是工商银行辽宁省葫芦岛连山支行营业部的一名理财员，在日常的工作中，她时刻牢记“以客户为中心”的服务宗旨，想客户所想，急客户所急，以真诚热情的服务态度，赢得了广大客户的一致好评，为连山支...
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248. 心系客户 服务无边刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 从部队转业到银行上班已有十个年头了，从一线网点到支行，再到一线网点，目睹和经历了一线网点的变迁和发展，在看似简单的名字变换中，其实是变与不变的更迭和轮回。作为在一线工作时间较长的我来说，感触...
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249. “感谢你们为我保住了40万元”刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 2009年上班的头一天，工行武汉市武昌支行南湖花园储蓄所迎未了一位特殊的老客户——张女士。与往日不同的是，张女士一走进储蓄所的大门便激动地将一面鲜红的锦旗送到所主任潘娜的手上，以表示她对该储...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 2月中旬，湖北省黄石市人大、政协“两会”召开。工行黄石分行巧借“两会”召开之机，为代表委员奉送了一份“金融大餐”。他们在会场入口处宣传推介工行的业务产品，现场进行网上银行等电子银行产品演示，...
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251. 地震没有改变工行的服务热情刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： “地震没有改变工行工作的细致与热情。”这是去年7月3日，一位客户在江油支行解放街分理处《意见簿》上写下的句感言。
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252. 外国友人的称赞刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 一个星期天早晨，安微分行营业部合肥长江中路支行营业大厅刚开门就急匆匆地进来了一位外宾客户，他背了一个大包。这位客户一进门就把大包往大堂经理桌上一放，掏出一台笔记本电脑，并拿出一个装U盾的盒子...
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253. 我的一位农民朋友刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 如今虽然我不在前台直接为客户服务了，但当年我与客户结下的深情厚谊延续至今，并且还在发展，可以说是真诚到永久。
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254. “托儿”刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 在一线网点工作的辛苦，在前台工作的不易，除工作压力大、强度大外，多半还有客户的不理解与埋怨。但我的体会是，只要我们真诚服务，主动相助，对我们不太认可的客户还是少之又少，而可以帮助我们化解尴尬...
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255. 夕阳傍照 真情流淌刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 我要记叙的不是我和某一位客户的故事，我要诉说的不是我和某一位客户的真情，我谨以此文表达自己对工行所有老年客户的诚挚敬意。
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 近年来，工行甘肃省分行营业部积极探索精神文明建设的新路子、新措施，开创了经济效益和社会效益同步增长，物质文明和精神文明建设齐头并进的良好局面，账面利润、网均利润、人均利润四年分别增加11倍。...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 近年来，工行阳泉分行坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，秉承“建一流班子、争一流服务、创一流业绩、树一流形象”的宗旨，夯实创建基础，激发创建活力，深化创建内涵，...
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258. 内强素质外树形象 文明服务结硕果刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 日前，从湖南省银行业协会、湖南省银监局在长沙举行的2008年度湖南省银行业文明规范服务示范单位表彰大会上传来喜讯：工商银行湖南邵阳市塔北支行荣膺“2008年度湖南省银行业文明规范服务示范单位...
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259. 新形势下商业银行内控案防工作的思路和途径刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 随着工行、建行、中行股份制改造相继完成，实现在境内外成功上市后，我国商业银行国际化趋势日益明显，银行的内控案防工作也将面临着严峻的挑战。在这种新形势下，正确认识我国商业银行内控案防工作的重要...
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260. 预防是遏制经济案件发生的有效途径刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 预防，即事先防备。“未雨绸缪防患未然”。预防经济案件，就是发动和依靠群众，运用政治的、行政的、法律的、文化的、教育的等多种手段抑制和消除引发违法犯罪的因素和条件，把各类经济案件解决在萌芽和未...
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261. “破窗理论”给银行内控管理的启示刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验：他找来两辆一模一样的汽车，一辆停在比较杂乱的街区，一辆停在中产阶级社区。他把停在杂乱街区的那一辆的车牌摘掉，顶棚打开，结果一天之内就被人偷走了...
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262. 也谈基层行营业网点的风险防范刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 时下，关于规范业务操作，提高制度执行力和完善风险管理的理论探讨、经验做法很多，实践中也取得了很好效果。本文根据自身工作实际，试从另一角度对基层行营业网点的风险防范谈一点粗浅认识。
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 加快业务发展是基层支行的首要任务，是硬道理。但是，发展需要有一个安定和谐的经营环境，需要各类监督保障，不出案子不违规才能实现又好又快的发展。否则，业务发展就会出现偏差，甚至付出代价。最近通过...
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264. 对提升基层行风险防控能力的思考刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 任何一起案件的发生都不能脱离基层的业务平台，也离不开基层员工的操作处理。因此，降低管理“重心”、前移防范“关口”已成为内控管理的重要问题。如何搭建科学的层级互动平台，不断提升基层行风险防控的...
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265. 一起克隆银行卡诈骗案给我们的启示刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 2008年12月19日，工行湖北省襄樊市樊西支行营业室一片繁忙，一操外地口音的“客户”持一张异地卡来营业室办理取款业务，综合柜员胡忠勇按照操作程序为他办理。在客户输入密码过程中，胡忠勇发现读...
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266. 工行延边分行成功堵截450万元银承假票刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 不久前，工行吉林省延边分行成功堵截了一起金额高达450万元的利用假票进行诈骗的案件，此案件正在进一步侦破之中。
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267. 工行中山分行拍摄电教片《操作风险警示录》刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 为了切实提高全行员工对内控案防工作的认识，从思想上认识到违规违章操作的危害性，去年九月份，中山分行决定由内控合规部牵头，运行管理部等部门配合，“就地取材”，利用本分行内部资源，拍摄一部《操作...
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刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 如果没有堤坝的围堵，一泻千里的黄河就会恣意妄为；如果没有铁轨的限制，雷霆万钧的火车就会车毁人亡；如果没有规则的约束，纷繁复杂的世界就会杂乱无章。规则，在我们的工作和生活中扮演着多么的重要角色...
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269. 感悟“静水深流”刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 曾经看到过这样一篇文章：《静水深流》。很是喜欢，反复品读了几遍。文中，我特别欣赏这句话：“静，就是生命的完美：水，就是生命的本源；深，就是生命的蕴籍；流，就是生命的体现……”这句精辟优美的表...
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270. 拒绝浮躁刊名： 金融队伍建设发表期刊： 2009年4期页码:摘要： 现在许多人都在为住房、汽车、地位而奔波，似乎已形成了这个时代的负面特征。月明林下、世外桃园、宁静淡泊，似乎无人问津了。我敢说：现实环境的许多人都氤氲着浓厚的浮躁之气。浮躁，即轻浮急躁，言行不...
金融队伍建设基本信息
| 刊名 | 金融队伍建设 | 主编 | |
| 曾用名 | |||
| 主办单位 | 中国工商银行股份有限公司委托辽宁省分行 | 主管单位 | 中国工商银行股份有限公司 |
| 出版周期 | 月刊 | 语种 | |
| ISSN | 1003-6695 | CN | 21-1272/F |
| 邮编 | 110001 | 电子邮箱 | jrdwjs@sina.com |
| 电话 | 024-238590 | 网址 | |
| 地址 | 沈阳市南京北街88号 |
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