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通信企业管理
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C-Enterprise Management
曾用名：
邮电企业管理
专业理论刊物。传播邮电企业管理的先进经验，探讨邮电经济体制改革的理论与实践问题
主办单位：
人民邮电报社
ISSN：
1002-526X
CN：
11-4813/F
出版周期：
月刊
邮编：
地址：
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1. 壬辰年，提振精神再创佳绩刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 壬辰年来得真早，大家还没有从元旦的喜庆中回过神儿来，春节又要到了。无论企业还是个人，都希望新年有个新气象。对电信运营企业来说，2011年有喜，也有忧：喜的是2011年前三季度全国电信业务收入...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 因含有大量用户隐私，移动智能终端操作系统已成为与网络信息安全、用户隐私安全相关联的重要平台。一些专家认为，由于缺乏自主研发的操作系统，目前国内移动互联网产业的信息安全主导权被外方掌握。从国家...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 国资委在日前发布的《关于落实中央企业法制工作第三个三年目标有关事项的通知》中要求中央企业在未来3年，着力完善企业法律风险防范机制、总法律顾问制度和法律管理工作体系，加快提高法律顾问队伍素质和...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 工信部出台新规，从2011年12月起，新送检的手机不再需要同时检测充电器。这意味着今后手机厂家不再需要把手机与充电器捆绑销售。尽管这是件好事，但由于厂商的不配合，手机配件引发的利益制衡问题、...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 网络已经在日本和美国超越报纸等平面媒体，成为新一代广告平台。海外权威机构预计，2011年全球网络广告将超过报纸等平面媒体广告创造B968亿美元。网络有望成为全球第二大广告平台。所以，如何利用...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 随着北京苏宁与中国联通、中国电信、中国移动三大运营商合作协议的签订，北京苏宁将成为首家三大运营商同时进驻的家电卖场，这也意味着京城消费者可在任何一家苏宁门店进行移动的G3手机、联通的iPho...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 在移动互联网与云计算迅猛发展之时，电信运营商依然停留在通信网络为主业的模式里，将必死无疑。当消费者对移动终端品牌的认知度越来越高，高到先选终端再选运营商时，意味着旧有市场规律已被改写，现在已...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 日前，广电总局下发《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》（广办发网字[2011]181号）文件，正式将互联网电视机顶盒，即网络高清播放机终端产品，纳入互联网电视一体机的管理范围，此举将结束互...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 据国外媒体报道，最近一家游戏社区的调查发现，中年人才是游戏虚拟商品的主力消费群，而年轻人玩游戏的时间多，但消费较少。
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 中国联通日前宣布，2012年中国联通将发力中档智能手机市场，主推价格为1000元至2000元、主流屏幕在4英寸以上、带1GHz左右处理器的中档智能手机。而在许多中国电信分公司的2012年终端...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 工信部已经向国务院建议将“宽带中国”作为国家战略，要像重视高速公路、高速铁路一样重视宽带网络建设。目前我国的宽带发展水平与发达国家相比还有很大差距，这种状况存在的原因在于对宽带发展缺乏国家层...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 或许．数字能说明一切：十大运营成果，500万3G用户，110亿元投资。骄人的数字背后，是广东联通在网络、终端、应用、服务等方面的全面创新。以及创新带来的3G市场份额、收入规模和消费者满意度的...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 记者：广东联通“3G领先”产品创新的总体思路是什么？ 李韩：对于“3G领先产品”的内涵，我有三点理解：一是联通网络速度是最快的，价值链也是最成熟的，终端厂家和应用也是最多的，发挥联通3G网...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： G时代——手机上网流量新概念 什么是“G时代”？“G”代表着3G通信网络的“G（Generarion）”，更代表着“G级流量”，意味着在3G时代轻松获得“GB级”的网络资讯、数字内容，成就...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 广东联通流量经营收入超过短信 不过，最主要的变化不在于用尸数，而在于运营商普遍关心的流量经营。流量经营就是相对于话音和传统短信的其他数据业务收入，主要靠用户上网和使用数据业务取得。
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 运营商的应对策略 内涵与外延的增长策略 一般而言，为了避免沦为“哑管道”，运营商主要采用两种应对策略，一是提高管道的智能化程度，二是获取管道之外的新价值。
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17. 流量经营之道刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 流量经营的关键问题 目前，电信运营商开展流量经营所面临的主要问题是流量与收入的剪刀差，即流量在快速增长。收入却没有同步增加，导致自身网络负载压力和成本不断提高。如何缩小量收增长差距已成为电...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 三网融合概述 三网融合是一种广义的说法，指的是电信网、计算机网和有线电视网三大网络在网络层、业务层和应用层的融合，具体表现为三网在互相支持、协作背景下的资源共享与互利共赢，网络层可以实现互...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 国外运营商 AT＆T 作为第一家与苹果公司签署iPhone独家代理协议的运营商，AT＆T公司与苹果公司联姻后．不论是新增用户的数量还是用户数据业务的ARPU，相对于未引入之前，都有了较大...
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20. 如何改进客户俱乐部活动刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 当前，存量客户的维系工作非常重要，在众多的客户维系手段中，客户俱乐部无疑是重要的方式之一。 客户俱乐部是电信企业与客户的交互平台，电信企业往往通过定期开展俱乐部活动与客户接触。增加企业与客...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 目前主导运营商的3G业务普遍存在品种繁多、功能复杂、缺少统一的定位及明确的业务体系等问题。愿意花大量时间研究备类海量3G业务的用户毕竟是少数，很多用户特别是新用户经常会产生诸如3G到底是什么...
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22. 移动商务应用的个性化推荐模式刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 个性化推荐系统的概况 一个完整的推荐系统由三部分组成：输入模块（收集用户信息的行为记录模块）、推荐算法模块和输出模块，其中推荐算法是个性化推荐系统的核心。国内外很多研究者对推荐算法进行了研...
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23. 寻找企业发展原动力刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 企业文化是重要的激励因素 提到员工激励，人们想到的往往是高薪高福利。高薪高福利固然能提高员工的士气，但并不能激励员工。 美国犹他大学著名管理学教授弗非德里克·赫茨伯格在研究员工激励因素时...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 说客网上“种菜” 农民实地增收 在广东清远市石潭镇的中所村，一个小小的“农庄”连接着珠三角的移动用户和欠发达地区的贫困户。从2010年起，广东移动在佛山创造性地将“139快乐农夫庄园”与中...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 我的绩效我做主 通信行业的KPI种类多、数量大，两者结合，体现在一线员工身上就是压力大。重压之下，员工发发牢骚、倒倒苦水也是人之常惰，犯不着板起面孔批评教育，怕就怕为了完成KPI指标，千方...
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26. 企业激励机制改进建议刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 电信企业激励机制现状 外部激励多，引导员工自我激励少。以工资、奖金为主，货币激励多，晋级、培训等非货币激励手段少；以定量、定额为主，主要呈现短期效应。然而，在目前的情况下，这种以满足员工低...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 中心搭台，班组唱戏 重庆移动客户服务中心现有5个部门、56个班组。2010年，在集团总部全面推进班组建设战略的指导下，重庆移动客户服务中心快速响应，成立了以中心一把手为组长的班组建设工作组...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 立足长远，理论先导．构建体系 固原分公司认为，现代企业存在的价值在于创造客户价值并组织人力资源与物力资源来实现这种价值，卓越的绩效是由满意的客户所贡献的。企业管理的核心就是对人的管理，开展...
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 独特理念，引领全员参与 作为上海公司首批深化班组建设与管理的试点单位，浦东分公司不断探索基层班组建设的新思路和新方法。经过两年的探索，逐渐形成了具有浦东特色的做法。
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刊名： 通信企业管理发表期刊： 2012年1期页码:摘要： 澳大利亚电信公司（Telstra）目前宣布计划创建一个新的部门负责管理其数字媒体业务。 澳大利亚电信首席执行宫David Thodey在一份声明中说：“我们的目标是通过2012财年前几个月...
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