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通信企业管理2015年出版文献
出版文献量(篇)
6108
总下载数(次)
1
总被引数(次)
10130
通信企业管理
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投稿
C-Enterprise Management
曾用名:
邮电企业管理
专业理论刊物。传播邮电企业管理的先进经验,探讨邮电经济体制改革的理论与实践问题
主办单位:
人民邮电报社
ISSN:
1002-526X
CN:
11-4813/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
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6108
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2001年
目录
91.
借NPS调研促可持续发展
作者:
陈正奇
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年3期
页码: 
70-71
摘要:
NPS(客户净推荐值)是近年来被各方普遍关注的一种客户满意度调研方法,在国际上已经有比较广泛的应用.作为国内规模很大的省级移动通信运营商之一,中国移动广东公司(以下简称广东移动)近年来一直采...
92.
信息网络传播权概念的重构
作者:
王谨
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年3期
页码: 
72-73
摘要:
(一) 我国已加入并批准了《世界知识产权组织版权公约》(World Intellectual Property Organization Copyright Treaty,以下简称WCT)...
93.
电子招投标前景可期
作者:
张
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年3期
页码: 
74-77
摘要:
电子招投标是以数据电文形式完成的招标投标活动.通俗地说,就是部分或者全部抛弃纸质文件,借助计算机和网络完成招标投标活动.世界各国的电子招投标都是与信息化发展息息相关的,伴随政务、商务和项目管...
94.
基于网络运营模式的无线网络核心能力产品打造
作者:
徐晨
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年3期
页码: 
78-81
摘要:
当前,电信运营商为响应国家深化改革的要求,在运维工作领域提出了网络运维要向网络运营转型的发展目标,而电信运营商对于网络运营的本质、网络运营应具备的条件、网络运营下如何拓展业务等方面还存在着一...
95.
移动用户动态信用评估模型的构建与应用
作者:
边凌燕
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年3期
页码: 
82-84
摘要:
目前,差异化的客户服务正在成为运营商提升竞争力的核心要素.相比航空、金融等行业愈加成熟的客户差异化信用服务,运营商的信用控制体系存在着评估规则固化、针对不同信用等级用户的差异化服务缺失等问题...
96.
2015年1月份通信业经济运行情况分析
作者:
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年3期
页码: 
85-87
摘要:
1月份,我国三家基础电信企业通信业务运行稳中趋缓,收入增长继续呈下滑趋势. 总体情况 电信业务总量保持高速增长.1月,三家基础电信企业电信业务总量完成1695.3亿元(按照2014年微调...
97.
信息动态
作者:
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年3期
页码: 
88
摘要:
98.
大棒要有,胡萝卜也要有
作者:
《通信企业管理》编辑部
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
3
摘要:
25年了,每年3月15日晚上坐在电视机前看央视“3 ·15”晚会成了一种习惯.最近十多年,每年“3·15”晚会看通信业“中枪”也成了一种习惯.依稀记得,从2004年的“手机骗局”开始,通信业...
99.
我国移动通信基站管理改革的方向探讨
作者:
吴丽凤 宋连波 潘峰 闫丽
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
8-11
摘要:
我国基站管理存在的问题与改进需求分析 我国基站管理发展现状 目前,对于基站的设置管理,主要由环保部门依据《中华人民共和国环境影响评价法》和国务院《建设项目环境保护管理条例》,无线电管理部...
100.
走出老板文化的怪圈
作者:
井禄扬
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
12-14
摘要:
老板文化怪圈的成因 老板文化是领导人员个人文化,是企业领导人员的价值观念、文化理念、管理思路和领导风格等.企业文化建设陷入老板文化的怪圈有着多方面的原因,但主要还是企业内部与领导个人有关的...
101.
如何应对C时代客户服务的新变化4G客户服务实验平台的构建与运营管理
作者:
姚琨 尚明洲
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
15-19
摘要:
什么是C时代 移动互联网的快速发展使得中国全面进入一个24小时在线的时代(Connected 24 hours Era),简称C时代. C时代,人们的生活习惯正在被颠覆:人们可以不去银行...
102.
“严”字当头,为转型夯实思想基石中国移动云南公司党组扎实推进党风廉政建设
作者:
王建琨 管文菁
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
20-25
摘要:
严字当头打基础统一思想认识 党的十八大以来,习近平总书记强调指出,党要管党才能管好党、从严治党才能治好党;要严明政治纪律,维护党中央权威;要以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓好作风建设.党要管党...
103.
融合通信服务是迟来还是早到?
作者:
谢剑超
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
26-29
摘要:
在2015年世界移动通信大会上,中国移动除例行公布过去一年TD-LTE的发展状况之外,其融合通信业务(简称RCS)亦备受外界关注.从展示的融合通信终端来看,品牌数量已有明显增加,具体包括中兴...
104.
融合通信来了!
作者:
赵怡
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
30-32
摘要:
融合通信的业务形态:“三新” 所谓“融合通信”,就是把手机中原有的“通话”、“消息”、“联系人”这三个主要入口从运营商的层面直接与手机整合形成“三个新”.第一个新是“新通话”,它将构成基于...
105.
运营商如何面对未来通信
作者:
苏敏坚
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
33-35
摘要:
相较于布局未来通信的互联网公司,对于运营商而言,未来通信不是华丽锦帛上的那朵鲜花,而是关乎存亡的大事.运营商如何面对未来通信,在很大程度上也决定了未来人们的通信方式,毕竟就现阶段而言,运营商...
106.
NTT DoCoMo的融合通信之道
作者:
何叶 王丹
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
36-37
摘要:
面对OTT企业大举入侵通信行业,国内外的运营商都感受到了前所未有的压力,因此,必须在传统的通信业务之外扩展自己的业务领域,抓住新的收入来源,而融合通信或许是一个不错的选择.本文将从分析日本N...
107.
以团队成长为导向天津移动宝坻分公司构建有效的集团客户运营体系
作者:
冯小华 朱健琪
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
38-43
摘要:
以团队成长为导向的集团客户运营体系的构想 集客市场拓展压力与日俱增.天津移动宝坻分公司经过数年的发展,目前已在区域内建有5家自有营业厅,拥有73家主要社会合作渠道、百余个签约人和624个移...
108.
引领员工转型的“六项修炼”互联网时代企业与员工关系的思考
作者:
游丽华 王靖
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
44-45
摘要:
重塑心智模式——将互联网思维融入集体心留模式 组织观.企业需要为组织设置合理的层级,以减少内部消耗,提高协作效率,同时还需处理好集中与授权的关系,把权力和资源向一线转移,以确保地面部队能够...
109.
团队动力、活力不足问题亟待解决
作者:
贺勇
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
46-47
摘要:
正确的人生信仰提升责任感和使命感 正确的人生信仰是管理者最宝贵的内生动力,对其影响最为持久,可以成为其一生的执着追求.对于拥有正确人生信仰的人,无需对其进行过多考核或鞭策,他也会不懈奋斗去...
110.
“一家人”建设带来多赢效益
作者:
刘兰
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
48-50
摘要:
“一家人”是市场化机制创新的有效实践 在当前充满挑战、瞬息万变的时代,对企业而言内外部环境都发生了复杂的变化,变革创新成为企业突破困境、寻求发展的唯一途径.为此,中国电信集团在2013年提...
111.
虚拟货币化的运营商话费账户管理
作者:
李天
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
51-53
摘要:
国内虚拟运营商发展现状 MVNO数量 截至2014年年末,工信部先后向25家企业发放三批移动通信转售业务许可. 国内三家运营商与部分MVNO签署了转售协议,具体合作商家如下: “17...
112.
从一线中来到一线中去新疆电信向小CEO公开200多项服务承诺
作者:
肖岱 高鑫
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
54-55
摘要:
“我们赞同并全力支持公司深化改革,积极推进倒三角服务支撑体系及划小承包工作;在1个工作日内对一线提出的意见建议作出回应,对其他部门/单位的支撑要求1个工作日内作出回应,并承诺在规定时限内问题...
113.
有生气有高致江苏电信卓越文化体系建设随想
作者:
张璐
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
56-57
摘要:
凝聚共识引领方向 认识决定高度.“卓”有高超、高远、直立之意.卓越不同于优秀,“卓越”的企业持续创造非凡业绩,身心健康,卓绝出众. 新时期的企业文化亟待创新与提升.卓越文化以社会主义核心...
114.
用心去做,做到最好记苏州移动省级标杆班组张家港分公司第二中心
作者:
唐力媛 徐美珠 王婷
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
58-59
摘要:
从零开始,班组建设任务重 第二中心成立仅两年,其前身是张家港移动港区营销中心、港区客户经理组及大新客户经理组,业务规模和市场份额长期落后,要想在保税区这片基础薄弱的市场立足并发展壮大,迫切...
115.
如何基于互联网思维变革创新
作者:
郭朝峰
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
60-62
摘要:
互联网思维与基础电信运营商的关系 互联网思维代表了企业运行机制变革、运营平台开放、业务模式创新.互联网思维主要体现在产品设计、销售和客户服务、商业模式创新等方面.互联网思维方式包括用户思维...
116.
创新打造渠道新生态运营商如何应对当下的移动零售业态变革
作者:
程书剑 谷红勋
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
63-65
摘要:
转型创新,强化自营厅在运营商渠道生态体系的标杆引领作用 推动转型,服务销售并重 积极适应市场环境的变化加快转型,运营商自营厅应向终端卖场化转型,从以服务为主向服务营销并重转变,O2O营销...
117.
用户视角下的宽带服务提升
作者:
何菁钦 李诞新
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
66-67
摘要:
互联网时代用户消费行为改变 电信运营商传统的营销是以产品为核心的营销,企业处于强势地位,因为企业提供的产品和服务是用来满足用户强需求的(见图1).以通信需求为例,打电话、发短信是当时用户不...
118.
Orange发布新5年战略
作者:
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
68-69
摘要:
3月17日,Orange公布了新的5年战略“要素2020”(Essentials 2020).据了解,该战略聚焦了许多发展关键要素,物联网、移动金融服务、网络投资、融合业务和成本控制都是其中...
119.
电信运营商加速互联网化
作者:
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
68
摘要:
3英国公司计划在今年第三季度商用VoLTE服务.3是英国第四大移动运营商.在此之前,沃达丰已经明确表示将在今年夏天推出VoLTE和WiFi语音业务.而英国最大的移动运营商EE也已放言,今年将...
120.
美国两巨头剥离资产
作者:
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2015年4期
页码: 
69
摘要:
美国最大的电信运营商Verizon公司日前宣布了两项资产剥离交易,分别是将以现金交易形式向Frontier Communications公司出售价值105.4亿美元的固网资产,以及向Amer...
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通信企业管理
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邮电企业管理
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人民邮电报社
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1002-526X
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11-4813/F
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