推销成功的第一要诀——把准动情点

• 作者: 孔永生 赵卫东
• 来源期刊: 乡镇企业研究
• 学科: 经济
• 关键词: 市场营销 推销术 情感推销 消费心理学
• 年，卷（期）: 2000,（6）
• 页码范围: 62-63
• 页数: 2页
• 分类号: F713.50

摘要

<正> 感人心者莫先乎情。通情才能达理。 消费心理学研究发现,消费者购买行为的过程,自始至终都伴有情感活动。情感活动的结果,对消费者是否做出购买决策,实施购买行为有着直接而巨大的影响作用。概括讲,消费者的情感活动可分为两种,即积极情感和消极情感。消费者的积极情感产生正效应,促使消费者作出购买决策,实施购买行为;消极情感产生负

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵卫东		4	1	1.0	1.0
2	孔永生		9	1	1.0	1.0