业务流程绩效的模糊综合评判

• 作者: 吴忠 孙树栋 彭炎午 郭蕾
• 来源期刊: 西北工业大学学报
• 学科: 工学
• 关键词: 流程 BPR 模糊综合评判
• 年，卷（期）: 2001,（2）
• 页码范围: 186-189
• 页数: 4页
• 分类号: TB497|F406
• 字数: 3057字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-2758.2001.02.007

摘要

业务流程绩效评价往往要受到多个指标的影响，将模糊综合评判应用于业务流程绩效评价当中，可以有效地考虑模糊性指标的影响。本文结合实例讨论了整个评判的过程，其结果可以作为选择流程重构方案的参考依据。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙树栋	西北工业大学CIMS研究所	300	4780	34.0	53.0
2	彭炎午	西北工业大学CIMS研究所	30	815	17.0	28.0
3	郭蕾	西北工业大学CIMS研究所	10	128	5.0	10.0
4	吴忠	西北工业大学CIMS研究所	2	88	1.0	2.0