风雨之后见彩虹—企业的危机公关策略

• 作者: 汪继峰
• 来源期刊: 中外企业文化
• 学科: 经济
• 关键词: 企业发展 企业危机 危机公关策略 消费者心理
• 年，卷（期）: 2001,（10）
• 页码范围: 49-50
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

一个企业在发展过程中,不可能总是一帆风顺,偶尔经历失误或出现危机也是情理之中,关键是看企业如何面对,怎样处理.危机公关正是在这种情况下应运而生的.