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21世纪矿业
21世纪矿业
高效清洁连续采矿
矿山设备大型化
智能化与数字化矿山
矿业生态建设
现代矿业人力资源与管理
论市场营销战略中的顾客满意度
企业
市场营销
质量管理体系
顾客满意度
营销策略
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
21世纪新型陶瓷的应用和市场前景
新型陶瓷
电子陶瓷
结构陶瓷
能源陶瓷
SOFC
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 顾客满意:21世纪市场竞争的焦点
来源期刊 机械工业标准化与质量 学科
关键词
年,卷(期) 2002,(1) 所属期刊栏目 质量管理
研究方向 页码范围 22-26
页数 5页 分类号
字数 5749字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-6905.2002.01.009
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王卉 8 8 1.0 2.0
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相关学者/机构
期刊影响力
机械工业标准化与质量
月刊
1007-6905
11-3839/TH
大16开
北京首体南路2号
1976
chi
出版文献量(篇)
3546
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3
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4032
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