还是让服务说话

• 作者: 沈虎
• 来源期刊: 中国电业
• 年，卷（期）: 2002,（6）
• 所属期刊栏目: 农电天地
• 页码范围: 45
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

近年来,江苏淮安供电局楚州供电分局主动应对电力市场化经营所出现的新情况、新问题,把服务质量管理作为促进增供扩销的有效途径和手段,走服务质量管理型经营之路,形成了服务与经营相互推进,共同提高的互动效应.今年1～3月份,供电量同比增长27.6%,售电量增长31.6%,均创历史新高.