信息技术对企业业务流程的影响

• 作者: 张勇 柴争义 薛中海
• 来源期刊: 郑州工业高等专科学校学报
• 学科: 经济
• 关键词: 信息技术 企业流程再造 BPR 业务流程 顾客 变革 竞争
• 年，卷（期）: 2003,（2）
• 页码范围: 25-26
• 页数: 2页
• 分类号: F273

摘要

受顾客、变革和竞争三股力量冲击的现代企业，必须运用信息技术手段，进行企业流程再造，用首尾相连的、完整连责的一体性流程来取代以往被各部门割裂的、片段粘合式的破碎性流程，从而使信息技术成为企业适应经营环境变化、实现管理现代化、提高企业效益的有力工具。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	薛中海		10	11	2.0	3.0
2	柴争义		12	37	3.0	6.0
3	张勇		7	24	3.0	4.0