建立基于建设性冲突的组织管理机制研究

• 作者: 李步峰 江勇
• 来源期刊: 同济大学学报(社会科学版)
• 学科: 社会科学
• 关键词: 冲突 建设性冲突 矛盾
• 年，卷（期）: 2003,（4）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 64-69
• 页数: 6页
• 分类号: C931.3
• 字数: 7045字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-3060.2003.04.013

摘要

冲突已经成为一种十分普遍的组织现象,冲突管理水平的高低直接影响着组织目标的实现.全面分析、研究冲突有利于组织的管理者和其成员提高对冲突管理能力的认识,使冲突的破坏性后果最小化.建立建设性的冲突管理机制,有利于组织搞好内部管理,协调成员之间、部门之间关系,是提高组织内部成员业务水平,提升整个组织管理水平、使组织达到整体效率最优的必要手段.