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基于客户基础的企业核心竞争力的培育
核心竞争力
客户价值
培育
基于客户关系管理提高中小旅游企业核心竞争力
客户关系
中小旅游企业
核心竞争力
打造气象部门企业核心竞争力的认识
气象
企业
核心竞争力
认识
提升赢利能力打造核心竞争力
赢利能力
精简高效
核心竞争力
差异化
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 以客户关系管理打造电信企业核心竞争力
来源期刊 电信决策研究动态 学科 经济
关键词 客户关系管理 电信企业 核心竞争力 网络建设 市场竞争 中国 CRM 服务竞争
年,卷(期) 2003,(11) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 33-40
页数 8页 分类号 F632.3
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 陈炜 8 15 2.0 3.0
传播情况
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节点文献
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二级引证文献  (0)
2003(0)
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研究主题发展历程
节点文献
客户关系管理
电信企业
核心竞争力
网络建设
市场竞争
中国
CRM
服务竞争
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电信决策研究动态
月刊
北京西城区西直门内大街118号冠华大厦7
出版文献量(篇)
329
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1
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0
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