情感营销的三句情话

• 作者: 东方晓
• 来源期刊: 财会月刊（C财富）
• 年，卷（期）: 2003,（12）
• 所属期刊栏目: 营销锦囊
• 页码范围: 7
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

现代心理学研究认为,情感是人们接受信息渠道的"阀门",在缺乏必要的"激情"的情况下,理智处于一种休眠状态,不可能进行正常的工作,甚至会产生严重的心理障碍,对周围世界表现为:视而不见,听而不闻.人的需要多种多样,但哪一种都同情感有关.商家的经营符合消费者的需要就会产生积极的情感,进而顺利地促使消费者实施购买行为.情感的影响力,心灵的感召力,正是营销人员可以利用的力量.一件能触动情感的产品是能让人记住的产品.了解消费者的情感才能创立品牌和建立业务.