提高服务质量 发展家庭财产保险

• 作者: 马国强
• 来源期刊: 保险研究
• 关键词: 家财保险 产品结构 服务质量
• 年，卷（期）: 2003,（8）
• 所属期刊栏目: 实务
• 页码范围: 49-51
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

自恢复国内保险业务以来,我国保险业取得了辉煌的成绩,但作为老险种之一的家财险却发展缓慢,主要原因是展业手段简单,缺乏变化;产品结构单一,条款老化;宣传推广力度不够,售后服务不到位;基层公司重视不够等.针对存在的这些问题,应采取相应的对策,进一步创新产品,加大宣传力度,拓展销售渠道,提高服务质量,只要保险公司上下共同努力,家庭财产保险必将迎来新的发展阶段.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马国强		2	4	1.0	2.0