患者对医疗纠纷认知情况调查分析

• 作者: 王亚平 袁士宗 邹明 高新强
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 患者 医疗纠纷 认知
• 年，卷（期）: 2004,（1）
• 所属期刊栏目: 医疗安全管理
• 页码范围: 9-11
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2056字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9985.2004.01.004

摘要

目的:从患者的角度证实对医疗纠纷进行早期干预具有可行性.方法:采用横断面调查方法,对5所医院门诊和住院患者对医疗纠纷的基本概念、纠纷形成的主要原因、医疗纠纷的处理、发生纠纷后患者行为等方面的认知进行调查.结果:绝大多数患者对医疗纠纷有基本了解,认为医疗纠纷发生不具必然性;患者对医疗机构最不满意的是精神和服务,等等.结论:早期采取干预措施,能够有效阻断纠纷形成和发展,证实了医院对医疗纠纷早期干预的客观性和可行性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王亚平		134	984	15.0	27.0
2	袁士宗		15	254	6.0	15.0
3	高新强		8	82	5.0	8.0
4	邹明		11	63	4.0	7.0