医疗服务的同质化和差异化

• 作者: 宋其功 李乃昌
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2005,（7）
• 所属期刊栏目: 论坛
• 页码范围: 9-12
• 页数: 4页
• 分类号: R1
• 字数: 4000字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2005.07.002

摘要

医疗服务同质化就是医疗服务手段和方法的日益趋同,导致服务特性差距缩小.我国医疗服务同质化,有着深厚的历史背景、体制背景和文化背景,以及技术创新周期性的原因.医疗服务市场的激烈竞争,使医疗服务发展呈现多元化的趋势.竞争的现实,要求医护人员改善心智模式,适应市场需求,实行差异化服务,努力保持医疗服务市场竞争的持续优势.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋其功		4	21	3.0	4.0
2	李乃昌		2	8	1.0	2.0