基于组件的客户活动管理系统研究

• 作者: 吴兰英 周松华 李丽
• 来源期刊: 计算机与信息技术
• 学科: 工学
• 关键词: 活动管理 客户分组 客户反应行为
• 年，卷（期）: 2005,（8）
• 页码范围: 84-86
• 页数: 3页
• 分类号: TP315

摘要

本文提出了一种基于组件的多层次客户活动管理系统框架,为实现以客户为中心的电子商务个性化服务提供支持。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴兰英		6	21	2.0	4.0
2	周松华		5	7	2.0	2.0