物管企业专业化运作研究报告

• 作者: 陈湧
• 来源期刊: 住宅与房地产
• 年，卷（期）: 2005,（6）
• 所属期刊栏目: 专业市场
• 页码范围: 57-60
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

物业管理企业要从基础性的事务中寻求解脱,要转变企业的职能,未来物业管理企业要利用社会资源、抓住核心资源优势,做专业集成商的角色--社会服务资源的搜集者、统筹者和组织者.物业管理企业不是业主服务需求的生产者,不再直接向业主提供有形服务,而是通过提供间接服务、人文服务和信息服务,组织和落实社会专业服务资源为业主提供服务,达到业主满意的目的.