品牌的感性营销

• 作者: 蒋理
• 来源期刊: 中国食品与市场
• 学科: 经济
• 关键词: 品牌 营销 感性 情感 产品 客户 消费者 基础 理性
• 年，卷（期）: 2005,（8）
• 页码范围: 16-17
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

品牌与产品的差别在于，品牌是客户情感的结晶，其存在的基础和意义与消费者情感需求息息相关。品牌的载体一产品是实在的、客观的和理性的。客户经由体验产生不同的情绪，经多次叠加、累积，便成为客户对产品的情感。也就是说，品牌建立在情感、形象和人文的基础上。企业如果不理性把关质量和建立严谨的系统，情感就没有依托和归属。