医院人性化服务设施的管理与实践

• 作者: 刘运祥 尹爱田 李成修 林乐良 汤敏
• 来源期刊: 中国医院
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化 服务设施 医院管理
• 年，卷（期）: 2006,（9）
• 所属期刊栏目: 特别策划
• 页码范围: 13-14
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 3336字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2006.09.005

摘要

医院服务设施管理分为"硬"设施管理和"软"设施管理两类.医疗服务设施管理应保证疾病诊疗、满足方便患者就医、便于医患交流、诊疗设施舒适的医学伦理要求,应遵循流程合理、提高效率和效益、无障碍设计和布置安全的原则.我院在实施人性化服务设施管理中,配备了现代化的医疗设施,设置了细致入微的就医设施,应用了自动化的智能设施,提供了方便的生活和陪护设施,完善了弱势群体的"无障碍"设施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尹爱田	山东大学卫生管理与政策研究中心	285	2930	27.0	36.0
2	汤敏		47	466	13.0	18.0
3	刘运祥		34	235	8.0	13.0
4	李成修		15	139	6.0	11.0
5	林乐良		8	42	4.0	6.0