高校网络化图书馆的人性化读者服务

• 作者: 唐学筠
• 来源期刊: 福建金融管理干部学院学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 网络环境 高校图书馆 读者服务 人性化
• 年，卷（期）: 2006,（5）
• 所属期刊栏目: 信息管理
• 页码范围: 53-56
• 页数: 4页
• 分类号: G252
• 字数: 3362字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-4768.2006.05.011

摘要

网络环境下高校传统型图书馆向数字化图书馆转型,读者服务除了要利用现代化的服务手段,还要提倡"人文精神",建立起一套完整的人性化帮助体系.为此,应创造良好的学习环境,提倡微笑服务和文明礼貌用语,提高图书馆的教育功能;要努力提供文献资料导航服务,增加各种信息资料的透明度;应当以读者需求为中心,利用图书信息资源进行收集、加工、整理、开发、建立信息数据库等,从而为读者提供深层次的"人性化"服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐学筠		5	3	1.0	1.0