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介入度对酒店服务补救的影响
服务失误
服务补救
介入度
酒店服务补救管理体系探究
服务补救
酒店
管理体系
介入度对酒店服务补救的影响
服务失误
服务补救
介入度
护理服务补救系统运作研究现状
护理服务补救系统
护理质量
原则
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 泰国酒店的一次服务补救
来源期刊 饭店世界 学科 经济
关键词 服务补救 酒店业 泰国 服务失误 客户需求
年,卷(期) 2006,(5) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 24-25
页数 2页 分类号 F719
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王晖 厦门京闽中心酒店 1 0 0.0 0.0
传播情况
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2006(0)
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研究主题发展历程
节点文献
服务补救
酒店业
泰国
服务失误
客户需求
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
饭店世界
双月刊
上海市淮海中路622弄7号417室
出版文献量(篇)
3783
总下载数(次)
25
总被引数(次)
0
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