AUTO-KAM在汽车营销中的应用研究

• 作者: 姚磊 张国方
• 来源期刊: 上海汽车
• 学科: 经济
• 关键词: 营销 汽车 应用
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 所属期刊栏目: 营销服务
• 页码范围: 20-23
• 页数: 4页
• 分类号: F7
• 字数: 4584字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-4554.2006.01.007

摘要

介绍了关键客户管理(KAM)的概念,并以客户关系管理理论为基础,结合汽车生产企业的产品特点,分析了汽车生产企业关键客户管理的内容,构建了一个可行的KAM管理系统方案.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张国方		47	375	11.0	18.0
2	姚磊		8	93	5.0	8.0