航班延误 消费者应酌情维权

• 来源期刊: 消费
• 学科: 政治法律
• 关键词: 航班延误 消费者 航空公司 旅客 空中交通流量 应急机制 数字显示 机械故障 国内航班 飞机
• 年，卷（期）: xfb_2006,（11）
• 页码范围: 69-69
• 页数: 1页
• 分类号: D923.8

摘要

有关统计数字显示,我国国内航班每年有五分之一不正常,每年约有1000万以上的旅客遭遇过航班延误。造成航班延误的因素,除了天气、空中交通流量饱和等原因外,还有航空公司自身和机场的原因,如飞机出现机械故障、飞机调配、办理登机手续和过安检慢等。这些问题,需要有效的应急机制来解决。对于旅客来说,乘坐飞机遇到航班延误实属平常。但作为消费者的旅客来说,我们花大价钱买机票,图就是时间快和舒适,想想坐在候机厅等待几小时的无奈,或者是登机后因