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摘要:
采用访谈法和问卷法,运用结构方程模型,识别了互联网购物环境下感知风险的维度,分析了感知风险各维度对总体风险的贡献率,开发了针对中国本土消费者的网上购物感知风险维度量表.结果表明:经济风险、功能风险、社会风险、时间风险、身体风险、心理风险,这些传统购物环境下存在的风险,消费者网上购物时仍然能感知到.隐私风险和服务风险是网上购物不同于传统购物的风险维度.8个风险维度对网上购物总体风险的解释量为72.61%.
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内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 互联网购物环境下的消费者感知风险维度
来源期刊 上海交通大学学报 学科 经济
关键词 互联网 感知风险 网上购物 消费者
年,卷(期) 2006,(4) 所属期刊栏目 管理科学
研究方向 页码范围 607-610
页数 4页 分类号 F713.36
字数 4756字 语种 中文
DOI 10.3321/j.issn:1006-2467.2006.04.012
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 周颖 上海交通大学安泰经济与管理学院 82 1105 14.0 32.0
2 吕巍 上海交通大学安泰经济与管理学院 105 1219 18.0 32.0
3 井淼 上海交通大学安泰经济与管理学院 36 967 13.0 31.0
传播情况
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引文网络
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研究主题发展历程
节点文献
互联网
感知风险
网上购物
消费者
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
上海交通大学学报
月刊
1006-2467
31-1466/U
大16开
上海市华山路1954号
4-338
1956
chi
出版文献量(篇)
8303
总下载数(次)
20
总被引数(次)
98140
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