对护工实施绩效管理的刍议

• 作者: 陈秋莲
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护工 管理 绩效考评
• 年，卷（期）: 2006,（12）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 985-987
• 页数: 3页
• 分类号: R1
• 字数: 2757字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2006.12.012

摘要

目的 加强护工的管理及使用,更好地满足患者的需要.方法 成立考核小组,对9名护工的工作从工作质量、满意度和工作效益三个方面进行考评,及时准确地记录每个护工每天的工作量和工作质量,每周向患者和护士调查对护工工作的满意度,总结每名护工当月的工作量、工作质量和满意度,根据考评结果分配护工的收入,并对表现突出的护工进行奖励.结果 增强了护工工作的责任心和严谨性,提高了护理质量;患者及家属的满意度上升了,降低了陪护率.结论 客观公平的工作考评有助于提高护工工作质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈秋莲		1	3	1.0	1.0