基于语句相似度计算的FAQ自动回复系统设计与实现

• 作者: 冯冲 张亮 陈肇雄 黄河燕
• 来源期刊: 小型微型计算机系统
• 学科: 工学
• 关键词: FAQ VSM 相似度计算 信息检索
• 年，卷（期）: 2006,（4）
• 所属期刊栏目: 自然语言与图形图像处理
• 页码范围: 720-723
• 页数: 4页
• 分类号: TP391.1
• 字数: 4412字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-1220.2006.04.033

摘要

FAQ(Frequently Asked Question)在互联网站上广泛使用,但绝大多数FAQ的检索与回复都是手工进行.本文介绍了一个较为完整的基于语句相似度计算的FAQ自动回复系统,包括基本计算模型的选取、FAQ特性的分析、FAQ数据形式化表示及特征向量索引、权重计算等,并给出详细的语句相似度计算算法,实验结果表明,对于频率高、共性大的问题,系统有很高的准确率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张亮	南京理工大学计算机系	126	919	16.0	24.0
7	冯冲	中国科学院计算机语言信息工程研究中心	9	167	6.0	9.0
8	黄河燕	中国科学院计算机语言信息工程研究中心	54	1398	18.0	36.0
9	陈肇雄	中国科学院计算机语言信息工程研究中心	37	1042	13.0	32.0