急诊科护患纠纷的原因分析及对策

• 作者: 丰艳威
• 来源期刊: 基层医学论坛：B版
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊科患者 护患纠纷 原因分 就诊时间分布 健康问题 生活水平 维权意识 护理安全
• 年，卷（期）: 2006,（11）
• 页码范围: 1033
• 页数: 1页
• 分类号: R47

摘要

随着人们生活水平的不断提高和人们对自身健康问题的日益重视，患者及家属对护理安全的关注和维权意识不断加强，护患纠纷的数量逐年递增已经成为困扰护理人员的的难题之一。急诊科患者集中，其特点是起病急，来势凶猛，病情变化快，死亡率高，就诊时家属较多，家属心情急躁、焦虑，就诊时间分布不均衡，极易引起护患纠纷。

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