风险管理在护理质量管理中的应用

• 作者: 张梅 翟凤平
• 来源期刊: 现代临床护理
• 学科: 医学
• 关键词: 风险预案 护理 质量管理
• 年，卷（期）: 2007,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 50-52
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 2727字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8283.2007.06.020

摘要

目的 探讨风险管理在护理质量管理中的应用效果.方法 成立护理风险管理组织,建立护理风险预警机制,加强护理风险知识培训,有效落实护理安全管理制度,强化护理工作关键流程,加强护理设备和环境风险管理,加大奖惩力度,持续质量改进.结果 实施风险管理后住院病人满意度上升到97%以上,护理差错和护理投诉的发生率下降.结论 通过强化护理关键流程,加强护理风险管理,对预防护理差错事故的发生,减少护理纠纷起到了重要的作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	翟凤平	徐州医学院附属医院护理部	19	134	7.0	11.0
2	张梅	徐州医学院附属医院护理部	27	172	8.0	12.0