重庆移动 承办全网服务示范活动

• 作者: 刘学
• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 经济
• 关键词: 中国移动通信集团 服务规范 重庆 示范 交流活动 营业厅 管理创新 竞争优势
• 年，卷（期）: zqtxy_2007,（1）
• 页码范围: 55
• 页数: 1页
• 分类号: F626

摘要

2006年12月20日，中国移动通信集团为期十天的全网“营业厅服务”项目派驻交流活动在重庆圆满结束。来自全国30个省级公司的38名优秀营业厅服务管理员会聚重庆，就营业厅服务管理创新和服务规范化等课题进行包括课堂培训、课件分享、现场体验等多种形式的交流和研讨，以此其享服务经验,提升全网服务竞争优势。