应用专家咨询法设计患者对医院护理工作满意度量表

• 作者: 冯志英 王建荣
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 专家咨询法 患者满意度 护理 量表
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 6-9
• 页数: 4页
• 分类号: R47
• 字数: 3206字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2007.02.003

摘要

目的 设计与我国护理工作特点相适应,科学性、实用性强的患者对医院护理工作满意度量表.方法 采用专家咨询法,选取36名涉及质量管理、统计学及护理管理等领域的专家,听取其对量表设计的意见与建议,确定量表的内容与形式.结果 通过两轮专家咨询,两次咨询表回收率分别为94.44%和88.89%,总体权威系数为0.89.按照两轮专家咨询意见,结合患者需求,对1个因素、16个条目进行了修改,初步形成了5个因素共26个条目,采用Likert 5分法进行标度的量表.结论 应用专家咨询法初步设计形成了患者对医院护理工作满意度量表,但仍需进一步验证.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王建荣	解放军总医院护理部	155	2093	23.0	38.0
2	冯志英	解放军总医院护理部	29	699	12.0	26.0