与大客户保持持久关系的秘诀

• 作者: 盛业
• 来源期刊: 饲料博览：企业管理版
• 学科: 经济
• 关键词: 大客户 渠道管理 客户需求 销售 经理 厂家
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 页码范围: 23-24
• 页数: 2页
• 分类号: F626

摘要

大客户销售是渠道管理中的经典课题，如何维持和发展与大客户的关系呢？简单的说，厂家大客户经理只需做好一件事：花80％的时间和精力去研究如何满足20％大客户的需求，这种满足客户需求的方法应该是独一无二的，应该是难于被对手模仿和超越的。