ISO9001《质量管理体系要求》在我院护理质量管理中的应用

• 作者: 刘素珍 崔世香 邓宝凤
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 质量管理体系 护理质量 质量管理
• 年，卷（期）: 2007,（8）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 30-31,33
• 页数: 3页
• 分类号: C931.3
• 字数: 3095字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2007.08.012

摘要

目的 规范护理单元管理,落实管理制度,提高护理服务质量.方法 引入ISO9001:2000《质量管理体系要求》,建立标准化、规范化的质量管理体系,采用过程方法 、以病人为关注焦点、基于事实的决策方法 和坚持持续改进等原则规范护理管理体系,建立质量管理体系文件框架,组织编写《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》,对全院护理人员进行培训,运用ISO9001:2000《质量管理体系要求》进行护理质量管理.结果 通过应用ISO9001:2000护理质量管理体系.使管理目标化、质量考核标准化、质量控制科学化.结论 ISO9001:2000质量管理体系的建立,满足了老年医院的发展及老年病人的需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邓宝凤	北京市老年医院护理部	1	2	1.0	1.0
2	崔世香	北京市老年医院护理部	1	2	1.0	1.0
3	刘素珍	北京市老年医院护理部	1	2	1.0	1.0