理顺群众情绪的策略

• 来源期刊: 天津支部生活
• 学科: 政治法律
• 关键词: 群众情绪 社会管理方式 转变政府职能 服务型政府 市场经济条件 困难群体 公共服务 党政机关
• 年，卷（期）: tjzbsh_2007,（5）
• 页码范围: 61
• 页数: 1页
• 分类号: D261

摘要

钟国兴最近莓《笔习时报》上孥文指出，理顺群众情绪要做到“五要”：一要解决好群众普遍关心的问题。所谓群众普遍关心的问韪，也就是关系到大多数人切身利益的问题；二要关注和关心困难群体。应该充分倾听他们的呼声，建立健全为他们提供援助和保障的机制，并给他们以各个方面的关心和帮助，让他们感受到温暖；三要转变政府职能，建设服务型政府。在市场经济条件下，政府职能就是为社会提供公共服务，而且社会管理实质上也是_种服务；四要转变社会管理方式和方法。从现实中看，一些地方群众情绪出现较大问题，就和党政机关有关人员的工作方式方法不当有很大关系。简单地使用“硬手段”去“整治”，很容易使矛盾复杂化，甚至激化；五要进一步完善民主，通过民主的方式解决某些社会问题。民主是社会发展的趋势，是社会的一种自我管理方式，也是理顺群众情绪的必要途径。