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摘要:
8月初,江苏东台市供电公司收到一封客户反映电费“缴费难”和“告知难”的人民来信,引起公司领导高度重视,当即责成有关部门调查了解情况,以解决“两难”为着力点,抓紧落实一系列便民缴费和电费告知的措施。一是在公司旧址增设收费点。考虑到部分客户熟悉原址服务,公司决定恢复原址电费收费点收费。
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文献信息
篇名 多措并举解决电费“缴费难”和“告知难”
来源期刊 供电行业信息 学科 经济
关键词 电费 缴费 供电公司 东台市 收费 客户 旧址
年,卷(期) 2007,(10) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 11
页数 1页 分类号 F426.61
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北京市丰台区南蜂窝路5号
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