浅谈现代酒店管理中前厅部问题及对策

• 作者: 安蕾 贺军妙 高艳红
• 来源期刊: 商场现代化
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店管理 酒店服务 前厅部
• 年，卷（期）: 2007,（17）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 81-82
• 页数: 2页
• 分类号: F7
• 字数: 2146字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3102.2007.17.055

摘要

前厅部是现代酒店管理中的一个重要部门,是整个酒店服务工作的核心,对酒店的的市场形象、行业竞争力和经济效益都产生着重要的影响.因此,酒店应针对前厅部问题积极采取措施以提高顾客的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高艳红	河北师范大学资源与环境科学学院	13	89	6.0	9.0
2	贺军妙	河北师范大学历史文化学院	16	27	3.0	4.0
3	安蕾	河北师范大学资源与环境科学学院	1	2	1.0	1.0