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摘要:
随着互连网络的普及发展和人们生活水平的不断提高,卡表客户已不满足于目前的售电缴费方式,对供电企业的服务要求也越来越高。为进一步提高优质服务水平,提高客户的用电满意度和舒适度,结合我公司的当前用电现状,本文提出了卡表客户网上自助购电的实现方案,主要从实现的技术路线和安全涉及两个方面进行了详细介绍。
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客户感知
购电困难
急救处理机制
电力服务
质量
网上电力客户服务中心系统设计
浏览器/服务器模式
动态服务页面
ActiveX数据对象
开放数据库互连
Web服务器
互联网/局域网
浅析大客户直购电实施方案及其对电网公司的影响
大客户直购电
交易模式
供用电关系
电费结算
电网公司
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 卡表客户网上购电模式的设计研究
来源期刊 计算机与信息技术 学科 工学
关键词 网上 卡表购电 安全设计
年,卷(期) 2008,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 62-64
页数 3页 分类号 TM769
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 朱伟义 5 9 2.0 3.0
2 王靓 4 6 1.0 2.0
传播情况
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引文网络
引文网络
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节点文献
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2008(0)
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研究主题发展历程
节点文献
网上
卡表购电
安全设计
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
计算机与信息技术
月刊
大16开
1993
chi
出版文献量(篇)
2343
总下载数(次)
19
总被引数(次)
8817
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